Старосамбірська міська територіальна громада

У Старосамбірскій міській раді організували навчання для старост та діловодів старостинських округів по питаннях використання цифрових навичок при наданні адміністративних послуг.

Сьогодні в громаді продовжується робота щодо збільшення кількості послуг, які надаються відвідувачам, зокрема послуг, які надаються з використанням спеціалізованого програмного забезпечення. Зважаючи на це, 12 грудня 2023 р. спеціалістами відділів ЦНАП та соціального забезпечення було проведено тренінг з практичних питань, що стосується отримання допомог соціального характеру, пільг та субсидій відповідним категоріям населення. З метою покращення якості надання послуг населенню працівникам округів надано консультації щодо вимог та змін в законодавстві.

Детальніше зупинилися на послугах: реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання; видача витягів з РТГ; адміністративні послуги соціального характеру; взяття на облік ВПО; реєстрація народження, шлюбу, смерті, оформлення заповіту.

У поточному році усі старостинські округи Старосамбірської МТГ створили віддалені робочі місця ЦНАП та підключились до інформаційної системи «Вулик», яка забезпечує доступ до держреєстрів та проводить обмін даними онлайн, у електронному вигляді.

В процесі тренінгу фахівцями загального відділу було проведено практичне навчання з старостами та діловодами у роботі системи електронного документообігу.