Старосамбірська міська територіальна громада

Львівська область, Самбірський район

Звіт щодо звернень громадян загального відділу Старосамбірської міської ради за 2025 рік

Відповідно до Закону України "Про доступ до публічної інформації” публічна інформація у формі відкритих даних (відкриті дані) оприлюднюється для вільного та безоплатного доступу до неї. Відкриті дані дозволені для їх подальшого вільного використання та поширення.

Будь-яка особа може вільно копіювати, публікувати, поширювати, використовувати, зокрема в комерційних цілях, у поєднанні з іншою інформацією або шляхом включення до складу власного продукту відкриті дані з обов’язковим посиланням на джерело їх отримання.

Умовою будь-якого подальшого використання відкритих даних є обов’язкове посилання на джерело їх отримання (у тому числі гіперпосилання на веб-сторінку відкритих даних розпорядника інформації).

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 21 жовтня 2015 року № 835 публічна інформація у формі відкритих даних публікується у машиночитаному форматі, що дає змогу інформаційним системам ідентифікувати, розпізнавати , перетворювати і отримувати конкретні дані без участі людини.


За 12 місяців 2025 року в Старосамбірській міській раді було зареєстровано 1602 звернень  громадян, з них 81 – отримано на особистому прийомі у міського голови, 1521– що надійшли поштою. З них:

- колективних звернень - 21 звернень;

- від учасників бойових дій – 40 звернень;

- від осіб з інвалідністю  I, II, III групи – 191 звернення;

- від  членів багатодітних сімей – 52 звернення;

- від одиноких матерів -11 звернень.

Кількість звернень громадян, що надійшли до міської ради  у 2025 році в порівнянні з 2024 роком зменшилася  і становить 1602   проти 1956.

Терміни розгляду звернень в основному дотримуються. На всі звернення громадян виконавцями готується обґрунтована відповідь, яка надсилається заявнику та при необхідності в облдержадміністрацію чи в Самбірську райдержадміністрацію.

Найперше, що турбує громадян це питання землекористування,  соціального захисту, сімейної та гендерної політики, освіти, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності, охорони здоров’я, комунального господарства та  житлової політики.

В результаті проведеного аналізу встановлено, що кількість  звернень громадян з  питань:

Аграрної політики і земельних відносин……..…… …....... 734;

Соціального захисту населення …………………………….563;

Сімейної  та гендерної політики. Захисту прав дітей……...76;

Освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності….....7;

Комунального господарства………………………….…...4;

Транспорту і зв’язку …………………………………………4;

Житлової політики    … ………………………..……...........3;

Охорони здоров’я……………………………………   …….2;

Інші питання ………………………………………………..209.

Разом ………………………………………………………1602.      

 

Впродовж 2025 року міською радою вирішено позитивно 1283 звернень, дано роз’яснення 319 мешканцям.

У 2025 році в міську раду скеровано для розгляду з облдержадміністрації – 54 звернення.

В основному громадяни району зверталися до вищестоящих органів влади з питань: щодо підсипки та розчищення дороги від снігу, щодо ремонту місцевих доріг,   скарга на лікаря, щодо ремонту каналізації, щодо відсутності водопостачання, щодо видачі довідки, сусідський спір, щодо витоку води у підвалі, що не вивозять сміття, щодо відсутності світла в будинку, щодо підняття тарифів  на світло для малого бізнесу, щодо роботи транспортних компаній. Всі звернення були скеровані до виконавців та розглянуті вчасно, про що повідомлялося заявників та Львівську обласну державну адміністрацію.

Юридичний відділ міської ради  надає безкоштовну юридичну консультацію громадянам району по суті розгляду їх звернень та працівникам міської ради  з питань розгляду звернень громадян.

Відповідальний за формування та узагальнення інформації головний спеціаліст загального відділу апарату міської ради Ляхович Леся Миколаївна, мобільний телефон 0972777080.