Старосамбірська міська територіальна громада

Безбар’єрність — це не лише пандуси та облаштовані входи до будівель. Насамперед це можливість кожної людини вільно пересуватися громадою, користуватися громадськими просторами, отримувати послуги та брати повноцінну участь у суспільному житті.

Як ця робота відбувається на практиці у Старосамбірській міській територіальній громаді, покликаний показати інформаційний проєкт «Один день з уповноваженим з питань безбар’єрності».

Уповноваженою особою з питань безбар’єрності Старосамбірської міської ради визначено керуючого справами (секретаря) виконавчого комітету Володимира Хітчака.

Робочий день розпочинається з опрацювання звернень мешканців та визначення першочергових завдань. Серед найпоширеніших проблем — незручні входи до установ, високі бордюри на пішохідних переходах, пошкоджені тротуари, відсутність поручнів та труднощі з отриманням адміністративних послуг для людей з інвалідністю і маломобільних груп населення.

Наступний етап — виїзди на об’єкти громади. Під час обстеження адміністративних будівель, закладів освіти, охорони здоров’я, культури та інших громадських установ оцінюється доступність входів, наявність і стан пандусів, поручнів, ширина проходів, облаштування прилеглих територій та можливість безперешкодного пересування.

При цьому важливо оцінювати не лише формальну наявність елементів доступності, а й те, наскільки ними зручно та безпечно користуватися. Адже пандус із надто крутим нахилом або тротуар із перешкодами не забезпечують реальної безбар’єрності. Виявлені недоліки фіксуються для подальшого опрацювання.

Важливою частиною роботи є спілкування з мешканцями. Особливу увагу приділяють думкам людей з інвалідністю, ветеранів, людей старшого віку, батьків із маленькими дітьми та всіх, хто щодня стикається з проблемами доступності. Саме їхній досвід допомагає побачити перешкоди, які не завжди помітні під час звичайного огляду.

Після обстежень та зустрічей з мешканцями зібрану інформацію узагальнюють. Виявлені проблеми передають відповідальним структурним підрозділам міської ради, комунальним підприємствам або керівникам установ — залежно від того, хто відповідає за конкретний об’єкт.

Для кожного питання визначають можливі шляхи вирішення та подальші дії. Частину недоліків можна усунути оперативно, інші потребують технічного обстеження, виготовлення проєктної документації, фінансування та проведення ремонтних робіт. У таких випадках важливими є координація між відповідальними службами та контроль за подальшим опрацюванням проблеми.

Наприкінці робочого дня підбивають підсумки: які об’єкти обстежили, які перешкоди виявили, які звернення опрацювали та кому передали питання для реагування. Також важливо відстежувати виконання раніше наданих пропозицій і повідомляти заявників про результати розгляду їхніх звернень.

Проєкт «Один день з уповноваженим з питань безбар’єрності» покликаний не лише ознайомити мешканців із цією роботою, а й привернути увагу до проблем доступності у громаді.

Адже безбар’єрність починається з конкретних змін: зручного тротуару, доступного входу до установи, зрозумілої інформації та можливості отримати необхідну послугу без сторонньої допомоги. Це спільна відповідальність і важливий крок до громади, комфортної для кожного.

Як звернутися з питань безбар’єрності?

Мешканці Старосамбірської громади можуть звертатися до уповноваженої особи з питань безбар’єрності у разі порушення права на доступне середовище, рівність і недискримінацію, а також повідомляти про перешкоди, які ускладнюють повсякденне життя.

Звернення стосуються шести основних напрямів реалізації Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору:

• забезпечення фізичної доступності будівель, об’єктів та громадського простору;
• створення і розвиток безбар’єрних маршрутів;
• моніторинг доступності об’єктів громади;
• розгляд пропозицій щодо покращення умов для людей з інвалідністю та інших маломобільних груп населення;
• забезпечення рівності та недискримінації;
• інші питання, пов’язані з реалізацією державної політики у сфері безбар’єрності.

Кожне звернення допомагає виявляти проблемні місця, визначати першочергові потреби та напрацьовувати рішення для створення доступного середовища в громаді.

Прийом громадян уповноваженою особою:

• Дні: понеділок – п’ятниця.
• Час: з 10:00 до 12:00.
• Адреса: м. Старий Самбір, вул. Лева Галицького, 40.
• Телефон: +380 3238 21817.
• Електронна пошта: sts.m.rada@ukr.net.

Закликаємо мешканців не залишатися осторонь: повідомляйте про виявлені бар’єри та пропонуйте зміни. Адже доступна громада — це спільна справа і відповідальність кожного.

Результати проведення оцінки ступеня безбар’єрності об’єктів фізичного оточення по Старосамбірській громаді можна переглянути на Мапі безбар'єрності.

Посилання Мапа безбарʼєрності